Financiado por:
/ Portada / Riscos específicos

Prevención de riscos laborais por ruído en oficinas abertas

15-02-2022 - INRS

Esta guía publicada en xaneiro de 2021 polo Institut National de Recherche et de Sécurité, (INRS), aborda a avaliación dos riscos por ruídos en oficinas abertas cun enfoque que combina análises acústicas, ergonómicos e de psicoloxía do traballo. Ademais, propón ferramentas e un método para programar melloras acústicas en oficinas diáfanas que involucra a todas as partes interesadas: empregados e empregadas, prevencionistas, profesionais da saúde e responsables da toma de decisións.

Aínda que o ruído en oficinas abertas rara vez presenta o nivel de risco de perda de capacidade auditiva, situado pola OMS a partir de 65 decibeles, pode xerar outros efectos negativos para a seguridade e saúde laboral como alteracións fisiolóxicas e psicolóxicas, distraccións e interferencias na comunicación.

O ruído nas oficinas pode proceder de moitas fontes externas ou internas. Entre as externas figuran o tráfico rodado, as obras na vía pública ou en edificios próximos e as actividades comunitarias levadas a cabo na rúa. Entre as internas atópanse os sons procedentes do funcionamento das instalacións do propio edificio ou oficina, (como o ascensor, os sistemas de climatización ou as conducións de auga), os xerados por equipos de traballo como impresoras, ou os relacionados coa actividade das persoas: conversacións ou accións de movemento e clasificación de documentación en papel.

En Francia, o Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) difundiu o pasado ano a actualización dos seus criterios respecto diso na guía “Environnement sonore en bureaux ouverts: évaluation da gêne et démarche d' amélioration” (‘Contorna de ruído en oficinas abertas: avaliación do malestar e proceso de mellora’).

O INSHT establece no seu NTP 503 que os niveis de ruído no interior de locais, tanto de ámbito residencial, administrativo, sanitario ou docente, deben estar sempre por baixo de 50 decibeles e non exceder os 30 nas habitacións dos hospitais. No caso concreto das oficinas e os despachos profesionais fixa un límite máximo de 40 decibeles.

Para avaliar os problemas de ruídos nas oficinas, a referida NTP 503 sinala que o primeiro paso debe consistir en identificar as fontes de ruído través da información que facilite o persoal. O segundo paso é determinar por que resultan molestas. Na maior parte das ocasións, as medicións de niveis de presión sonora ou de espectros de frecuencia dos ruídos deberán ser complementadas co estudo de aspectos non físicos para determinar o grao de molestia que ocasionan.

Tamén habería que analizar os efectos dos ruídos nas tarefas desempeñadas en cada oficina, os graos de distracción que ocasionan e a actitude que mostran as persoas fronte a eles. Para a aplicación de medidas de control do ruído, a NTP 503 segue os mesmos principios preventivos establecidos para empregos nos que hai maior risco de dano auditivo. As actuacións máis eficaces son as que se aplican sobre a fonte xeradora de ruído, a continuación, as que se realizan sobre o medio de transmisión do ruído e, finalmente, as destinadas ao receptor.

En Francia, a guía publicada en xaneiro de 2021 polo Institut National de Recherche et de Sécurité, (INRS), aborda a avaliación dos riscos por ruídos en oficinas abertas cun enfoque que combina análises acústicas, ergonómicos e de psicoloxía do traballo. Ademais, propón ferramentas e un método para programar melloras acústicas en oficinas diáfanas que involucra a todas as partes interesadas: empregados e empregadas, prevencionistas, profesionais da saúde e responsables da toma de decisións.

Para realizar a avaliación do risco de ruído en toda a súa complexidade, o INRS propón unha abordaxe progresiva en catro niveles, con obxecto de obter solucións de prevención adaptadas a cada caso:

-     O primeiro é de observación baseado en regras xerais de acústica, que pode ser utilizado por un non especialista. Permite resaltar os principais puntos de debilidade acústica dunha sala e a súa distribución.

-     O segundo é un estadio intermedio baseado na observación da actividade e en entrevistas cos empregados. Debe permitir enumerar os problemas acústicos, segundo a actividade realizada e, eventualmente, resaltar os puntos de mellora relacionados coa organización do escenario.

-     O terceiro nivel require a participación dos actores da empresa, (xerentes, profesionais da saúde e persoal da empresa), para elaborar mediante enquisas un estudo estatístico da satisfacción dos empregados/as co seu espazo de traballo e, en particular, coa súa contorna sonora.

-     O cuarto baséase en medicións de indicadores acústicos destinadas a avaliar obxectivamente a calidade do son na sala.

A nota técnica de prevención (NTP 503), publicada en 1998 polo Instituto Nacional de Seguridade e Hixiene no Traballo, (INSHT), “Confort acústico: o ruído en oficinas” é un referente principal das iniciativas estatais en materia de prevención de riscos laborais. Tamén achega criterios relevantes a NTP 795, “Avaliación do ruído en ergonomía: criterio RC MARK II” publicada polo INSHT en 2008.

Fontes:

Ligazón á nova en OSALAN e

Ligazón ao documento no INRS

Empregamos cookies de terceiros para xenerar estatísticas da audiencia (GOOGLE ANALITICS), para o traductor de idiomas (GOOGLE), acollido a “Privacy Shield”.
Se continuas navegando estarás aceitando o seu emprego. Aceptar | Mais información
Confederación Intersindical Galega - Miguel Ferro Caaveiro 10, Santiago de Compostela Versión anterior da páxina Foros Biblioteca Privacidade RSS